公司介绍Company Introduction

苏州翼企飞企业管理咨询有限公司是一家专业的认证咨询服务机构，专业服务于ISO体系认证、产品认证、服务认证、验厂咨询、管理培训。

我们志立成为认证咨询行业专家，企业一站式服务的终点。

我们的服务宗旨是”专业、优质、高效、增值、诚信“。

 我们坚持客户满意为第一原则，以优质服务实现与企业绩效一起提升。

在现有业务稳步发展的同时，公司将全面布局智能制造、绿色制造、工业云平台建设、软件开发、人工智能应用、大数据技术等战略咨询与服务，努力成为行业引领者。

联系电话：17601496949（王）

公司网站：www.icis-global.com   

翼企飞咨询成立以来，本着诚信服务的原则，公司规模逐年递增，业务遍及省内外，赢得了顾客和同行朋友的信赖和赞誉。服务范围主要涉及企业管理咨询和培训。服务对象包括国际化的跨国公司、大中型企业及各类中小型企业。服务过的行业主要有：汽车配件，机械设备、电机、工艺品、轻工、家用电器、医药、邮电通信、仪器仪表、造纸印刷、纺织、造船、服装、饮料、化学制品、皮革、印染、石化、电子、建筑、电力、橡胶塑料、化肥农药、木材家具、冶金铸造等行业。

翼企飞咨询与国际权威认证机构及著名培训机构建立了广泛合作关系，聚集了一批经验丰富的高级工程师、咨询师、审核员等各类专业人员，他们不仅具有深厚的国际、国家标准认证的理论基础，而且具有丰富的相关工作经验，精通各类产品的检测方法和要求，能够为广大客户提供强大的技术支持。帮助企业建立与之相适应的管理体系，提高企业自身的管理水平，达到预期的管理目标及获得相应的认证证书的目的。

至今，翼企飞咨询已为多家大中小型企业提供技术服务并全部一次性通过认证，且提供后续服务，完善企业管理体系。

在充满机遇、竞争和挑战的今天，翼企飞咨询将与企业携手提升，一起飞。翼企飞咨询充分发挥自身的综合技术优势；守法诚信、认真热情、不断开拓、锐意进取，竭诚为您服务，为企业发展做出积极的贡献！

服务宗旨： 专业、优质、高效、增值、诚信 

翼企飞咨询主要涉及五个方面的咨询服务：  

【体系认证】 

 ISO9001质量管理体系、ISO50001能源管理体系、ISO14064温室气体核查、ISO14001环境管理体系、 ISO45001职业健康安全管理体系、IATF16949汽车质量体系、ISO13485医疗器械质量体系、 ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP认证、ISO27001认证、ISO20000认证、QC080000认证、两化融合管理体系等；

【产品认证】 

中国环境标志、欧盟CE认证、美国UL认证、中国CCC认证、有机产品认证、绿色产品、ROHS认证、碳足迹等；

【服务认证】 

商品售后服务认证、良好电子商务认证、品牌认证、AAA信用评级；

【管理培训】 

生产现场管理、人力资源、质量成本、5S、六西格玛等管理咨询及各类管理体系内审员、国家注册审核员培训。

【验厂辅导】

BSCI认证咨询、沃尔玛验厂咨询、SA8000认证咨询、WRAP验厂咨询、TS验厂咨询、BRC验厂等

【其他代理】

企业标准编写及备案代理、许可证类代理；

重视过程，关注绩效，提升能力，持续改进：

1、翼企飞咨询技术力量雄厚，有能力密切跟踪标准的更新信息，对标准的理念与要求有相当的深度，并能够紧密地结合企业实际。

2、翼企飞咨询注重培训，特别是质量意识的培训。体系的有效性不仅取决于体系的完善程度，还取决于体系运行的实际承担者的能力和意识。培训工作不到位，是导致体系成为一张皮的主要原因。一个对企业负责的咨询机构在撤出企业之后，企业已具备确保体系有效运行的人力资源。

3、翼企飞咨询的咨询师至少大专学历，至少5年以上的一线工作加质量主管或部门经理的工作经历，至少10个以上跟案或独立实施咨询案例的成功经历。翼企飞咨询派出的咨询师不仅有广泛的知识面，而且有相当的专业能力，与客户接触后能很快掌握客户质量管理的重点和难点。

4、翼企飞咨询尊重客户意见，尊重客户文化。在体系的建立和试运行阶段不脱离实际，实事求是，追求实效。不故弄玄虚，不弄虚作假，不偷工减料。维护客户利益。

5、以客户为中心，与客户以诚相待，充分沟通交流，把重心放在客户价值和客户满意度上。坚持诚信为先，向客户提供优质服务。照顾好我们的客户就是照顾好我们自己。

翼企飞咨询服务质量保证措施：

1、专一项目，专一小组，针对行业选派工厂辅导老师为贵单位提供精湛的服务。

2、在客户现有的管理基础充分了解的前提下，制订全过程的咨询计划，并经客户主管人士确认。

3、咨询师每次现场辅导，均填写公司规定的咨询记录表，对上期辅导内容及其完成情况进行检查评价。对本期辅导的内容及要求进行明确，一式两份经双方签字确认。

4、体系文件定稿后，公司将对文件适时组织评审，并将文审意见与客户沟通，在达成一致情况后，再投入试运行。

5、体系试运行中，咨询师将协助客户组织一次内审，以发现体系缺陷，及时整改问题。

6、内审整改后，咨询师将组织一次模拟审核，对客户体系运行的符合性和可操作性基本确认后，再通知认证机构正式审核。

7、客户可根据合同附件（咨询人员情况反馈表）随时向公司反馈对咨询师评价意见。公司市场部、综合部的有关人员会定期收集客户对咨询工作情况的反映，以便及时解决协调有关问题。

翼企飞咨询服务承诺：

【技术保障】 

作为业内人士，我们深知咨询的关键在于咨询师；而对咨询机构来说，关键在于是否享有可调配的咨询师资，我们承诺将根据客户方的特点和实际需求调配最适切的咨询师，并由客户来确认；

【合同承诺】 

在客户的支持和双方的配合下，保证按协商一致的计划完成咨询服务项目，确保审核100%通过。审核不通过，全额退款；

【售后服务】  

长期咨询服务，确保年年通过年度监审，以实现管理绩效的持续提高。

【收费低廉】  

翼企飞咨询是咨询、培训、认证一站式服务机构。较其他单位收费便宜30%。大大减少了客户的费用支出。